Comm’Web • Assistants IA • PME & collectivités
Un assistant IA qui répond 24h/24 et qualifie vos demandes.
Entraîné sur vos contenus, l’assistant répond aux questions courantes, oriente vos visiteurs et capte les demandes — même en dehors des horaires d’ouverture.
Voir l’exemple NG Transactions
- ✅ Réponses immédiates
- ✅ Basé sur vos contenus
- ✅ Demandes qualifiées
- ✅ Multilingue si besoin
Réalisation · NG Transactions
Un assistant IA qui parle immobilier.
Un assistant personnalisé intégré au site pour orienter les visiteurs, répondre à leurs questions sur les annonces et faciliter la prise de contact avec l’agence.
Préciser une recherche
Le visiteur est invité à indiquer sa ville, son budget et ce qu’il recherche.
S’informer sur une annonce
L’assistant propose une aide pour retrouver les informations d’un bien et poser une question.
Préparer le contact
Des entrées « Visiter » et « Me rappeler » orientent vers une demande à l’agence.
L’objectif : aider le visiteur à avancer dans son projet et préparer l’échange avec un professionnel.
Sur le site, ouvrez la bulle de discussion en bas à droite pour découvrir l’assistant.
Ce que fait un assistant IA sur votre site
Un premier niveau de réponse pour vos usagers et clients, disponible à toute heure.
FAQ instantanée
Réponses immédiates aux questions fréquentes : horaires, démarches, tarifs, disponibilités.
Orientation des usagers
Liens vers les bonnes démarches et les bons services, sans faire chercher l’internaute.
Qualification des demandes
Collecte le besoin, le contexte et les coordonnées avant de transmettre au bon interlocuteur.
Multilingue
Accueil en plusieurs langues pour les zones touristiques et les publics internationaux.
Mise en place d’un assistant IA
Un assistant utile est un assistant bien nourri. La qualité des contenus fait la qualité des réponses.
- 1
Collecte des contenus
On rassemble vos textes, FAQ, procédures et documents de référence.
- 2
Paramétrage
Ton, périmètre des réponses, règles de confidentialité et garde-fous.
- 3
Mise en ligne
Intégration au site, tests réels et ajustements sur les questions fréquentes.
- 4
Suivi & amélioration
Analyse des questions posées pour enrichir les réponses et les contenus.
FAQ — assistant IA
Réponses courtes et concrètes.
L’assistant invente-t-il des réponses ?
L’assistant s’appuie sur vos contenus de référence et des consignes définies au paramétrage. Une erreur reste possible : les réponses doivent être testées et, en cas de doute, le visiteur doit pouvoir contacter un professionnel.
Puis-je le mettre sur un site existant ?
Oui, il s’ajoute à un site WordPress existant sans refonte complète.
Est-ce adapté à une mairie ?
Oui : accueil, orientation vers les démarches, horaires et informations pratiques, avec réduction des appels répétitifs.
Mes données sont-elles protégées ?
Le périmètre et les règles de confidentialité sont définis au cadrage, en conformité avec le RGPD.
Envie de tester un assistant IA sur vos contenus ?